4hyperx ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ทุกข้อมูลที่ท่านมอบไว้กับเราจะถูกปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง และจะไม่ถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเด็ดขาด
ความมุ่งมั่นของเรา: 4hyperx ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด ข้อมูลของท่านจะถูกใช้เพียงเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการใช้งานแพลตฟอร์ม และจะไม่ถูกขาย โอน หรือเผยแพร่ให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 4hyperx เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้บริการของเราไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ โดย "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในที่นี้หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ 4hyperx ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยินยอม โปรดหยุดใช้งานบริการของเราและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน 4hyperx จึงลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและกระบวนการภายในอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกใหม่จากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ก็ได้รับการคุ้มครองในมาตรฐานเดียวกัน
เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการของ 4hyperx ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเกิด สัญชาติ | ยืนยันตัวตน KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ | ติดต่อสื่อสาร แจ้งเตือน |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอน ตรวจสอบ AML |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ เวลาเข้าใช้ | ความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการเดิมพัน | ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน ผลชนะ-แพ้ | ปฏิบัติตามกฎ Responsible Gaming |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติแชทซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ | ปรับปรุงบริการ แก้ไขปัญหา |
นอกจากข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงแล้ว เรายังเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และเวลาที่ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เรานำเสนอประสบการณ์ที่ตรงกับความต้องการของท่านมากขึ้น
ข้อมูลทุกชิ้นที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินขอบเขตที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้
เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ มาตรการที่เราใช้ได้แก่
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้ท่านตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงานทันที
4hyperx ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภท
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น ไม่สามารถล็อกอินได้ หรือการตั้งค่าไม่ถูกบันทึก
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย หากท่านต้องการให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด สามารถยื่นคำร้องได้ตามขั้นตอนในหัวข้อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 4hyperx ถือครองอยู่ โดยท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ทั้งหมด และขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเมื่อผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อซัพพอร์ต
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบข้อพิพาท
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถใช้งานกับระบบอื่นได้ เช่น ไฟล์ CSV หรือ JSON
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ทันทีโดยไม่กระทบบริการหลัก
บริการของ 4hyperx มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีพร้อมระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ 4hyperx โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชี เราให้ความสำคัญกับการปกป้องเด็กและเยาวชนจากกิจกรรมการพนันอย่างจริงจัง
4hyperx ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายเป็นประจำ การที่ท่านยังคงใช้งานบริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน 4hyperx ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ เรายินดีตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำร้องของท่านโดยเร็วที่สุด
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ท่านพึ่งพาได้จริง
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างท่านและ 4hyperx ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครดักอ่านได้ระหว่างทาง
เราไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเสมอ
กระบวนการยืนยันตัวตนชัดเจน เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และแจ้งให้ทราบทุกขั้นตอนว่าข้อมูลถูกนำไปใช้เพื่ออะไร
ข้อมูลจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบ Firewall และการเข้ารหัสระดับฐานข้อมูล พร้อมการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน
เราให้สิทธิ์เจ้าของข้อมูลครบถ้วนตามหลักการ PDPA ท่านดู แก้ไข โอน หรือลบข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา
ทีม Privacy ดูแลคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง ตอบสนองภายใน 72 ชั่วโมงในทุกกรณี
สมัครสมาชิกฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ข้อมูลของท่านถูกปกป้องด้วยมาตรฐานระดับสากล เล่นได้อุ่นใจทั้งบนเว็บและแอป